レッスンについて
Q「ECC Online Hyper Lessons」と従来のオンライン英会話レッスンは何が違うのでしょうか？
A最大の特長は、テクノロジーを活用した没入型レッスンです。臨場感のある学習体験を通して、実際のビジネスシーンで通用する実践的な英語力を身につけることができます。
さらに、Self-study・プライベートレッスン・グループレッスンを組み合わせた体系的な学習プログラム、ECCの教授メソッドに基づく研修を受けた講師による質の高い指導により、インプットとアウトプットをバランスよく行いながら、効率的に英語力の定着と向上を図ります。
詳しくはこちらQ教材の購入は必要でしょうか？
A学習コンテンツはすべてオンラインの受講生用ポータルにご用意しているため、別途教材の購入は不要です。
QSelf-studyは1日に何分くらい行うとよいでしょうか？
A1日あたり15〜30分程度を目安に、継続して取り組んでいただくことをおすすめしています。
QSelf-studyは毎日使用できますか？制限ありますか？
A24時間いつでも、無制限でご利用いただけます。
詳しくはこちらQ英検®やTOEIC®L&R TESTの対策はできますか？
A英検®、TOEIC®L&R TESTの対策は行っておりません。
Q英語初心者ですが、プログラムについていけますか？
A16段階のレベル設定でカリキュラムをご用意しています。レベル診断テストの結果に基づき、最適なレベルで無理なく学習を始めていただけます。
詳しくはこちらQ半年くらいの学習でも英語力は上がりますか？
A学習量や取り組み方にもよりますが、半年間継続して学習することで、英語力の向上を実感いただける方が多くいらっしゃいます。Self-study、プライベートレッスン、グループレッスンの３つを組み合わせて受講することで、より効果的なスキル向上が期待できます。
Q講師に英文やその他言語の添削をしてもらうことはできますか？
A添削サービスは提供しておりません。
講師について
Q講師はどのような人たちですか ？
Aネイティブスピーカーの講師がレッスンを担当します。
詳しくはこちらQ毎回同じ講師を選べますか？それともバラバラになりますか？
A講師は予約時に担当可能な講師が自動で選択されますが、変更は可能です。また、過去に受講された講師の予約可能なレッスンを検索し、ご予約いただくことも可能です。
システム
Q対象年齢の制限はありますか？
A高校生以上の方が対象となります。
Q海外からもレッスンを受けれますか？
A日本国内向けのサービスになります。
Qプライベートレッスンは好きな時間に受講できますか？
Aレッスン開講時間はAM10:00～PM10:00となります。
詳しくはこちらQお申し込み後、いつから学習開始できますか？
A当日11時59分までに手続が完了した場合、当日より受講いただけます。
12時00分以降は翌日からご受講が可能となります。
（例1.）4月2日11時59分に手続完了→4月2日より予約・受講いただけます。
（例2.）4月2日12時00分に手続完了→4月3日より予約・受講いただけます。Qレッスンの休講日はありますか？
A祝日、及び、夏期・年末年始が休講となります。
Q無料体験レッスンはありますか？
A無料体験レッスンのご用意はございません。
Q予約したレッスンの変更・キャンセルはいつまで可能ですか？
A予約はレッスン開始時間の4時間前まで、キャンセルも4時間前まで可能です。
詳しくはこちらQ月の途中でも申込むことはできますか？
A可能です。申込日から1カ月間が初月受講期間として設定され、1カ月単位で自動更新されます。
（例.4月10日申込みした場合、初月受講期間は4/10～5/9となります）Q各レッスン最大何回まで受講できますか？
A各レッスンの最大受講回数は以下の通りです。
プライベートレッスン：4回/月
グループレッスン：30回/月
Self-study：無制限/月Q受講するにあたって必要な環境を教えてください。
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A受講推奨環境については、こちらをご確認ください。
Q同じメールアドレスで複数のアカウントを登録できますか？
Aできません。１つのメールアドレスで登録できるのは１アカウントまでとなります。
Q１つのアカウントを家族で共有することはできますか？
Aできません。必ず個別にご登録いただき、それぞれ異なるアカウントをご利用ください。
QZoomやTeamsを使用しますか？
AZoomやTeamsは使用しません。独自に開発したシステムを使うことで、特定のブラウザと通信環境があれば、ZoomやTeamsなどのインストールは不要でご利用いただけます。
また、スマートフォンやタブレットでの受講には、専用のアプリケーションをご用意しております。
金額・その他
Q月々の受講料はいくらかかりますか？
A一般料金 ¥23,100（税込）/ 1カ月となります。
※優待企業・会社全額負担の場合、 ¥22,000（税込）/ 1カ月となります。Q月々の受講料以外にかかる経費はありますか？
Aございません。
Q月途中で解約した場合、受講料は返金されますか？
A受講開始日を過ぎた当月分のご契約はキャンセル・返金することができませんのでご了承ください。
Q支払い方法は何がありますか？
Aクレジットカードでのお支払いとなります。
Q領収書や受講に関する証明書等はもらえますか？
Aホーム画面で領収書や受講証明書をダウンロード可能です。
Q優待料金について教えてください。
AECC関係者（取引のある企業にお勤めの方、ECCで働く講師の方、ECCの受講生など）で優待コードをお持ちの方の特別料金です。
